客户经理

我们的客户经理负责现有客户关系,并负责所有谈判和商业合同事宜。此外,他们还发现了新的和额外的商业机会,使其客户的战略目标与SPS解决方案服务产品相一致。

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我们的客户经理是客户合同的所有者,与客户保持密切的关系,并对客户及其流程了如指掌。这就是我们的客户经理如何轻松地为其合同组合创建客户计划,并识别现有和新的商业机会。通过这样做,他们在满足客户需求的同时,主动增加价值,增加钱包份额。

在运营部门的支持下,我们的客户经理能够确定提高合同盈利能力的可能性,并直接与客户就合同的商业方面进行谈判(如服务水平协议)。作为行业专家,客户经理能够理解客户的需求,并将其与运营提供的机会相匹配,提出最佳现有解决方案,识别市场和新技术创造的可能性。。


是什么让我们的客户经理成功

为了成功地填补客户经理的职位,拥有农民的个性、从事销售的雄心和加强关系的热情以及在银行和/或保险等行业的合格网络至关重要。
 
加入我们的新客户经理,在文档管理或BPO环境中的客户管理方面平均有5年经验证的业绩记录。此外,他们是具有卓越商业头脑和对运营有深刻理解的策展人。我们所有的客户经理都是专业的沟通者,具有C级的舒适度,对市场趋势和机会有创新的理解。
 
除此之外,讲各自国家的语言(如德语、法语)并具备经验证的英语语言技能至关重要。

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如果您有成功的心态,有雄心壮志并渴望成功担任BPO业务的客户经理,请将您的申请发送至contact@spsglobal.cn。我们一直热衷于了解非传统思想家、充满活力的创新者和雄心勃勃的以客户为中心的客户经理。

如果您没有立即寻找新的机会,但您对未来感兴趣,请将您的个人资料发送给我们,我们将就即将到来的合适机会保持联系。


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